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| 产品包修规定 |
博世家电根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,《中华人民共和国产品质量法》以及《部分商品修理更换退货责任规定》的有关要求,结合本企业规定对产品免费包修规定如下:
·机器保修期
| 机器类别 |
三包有效期(年) |
主要部件名称 |
折旧率(日) |
| 整机 |
主要部件 |
| 家用电冰箱 |
1 |
3 |
风扇电机,蒸发器,电磁阀, 过滤器,冷凝器,毛细管,温控器,压缩机, 动力装置,前置装置 |
0.05% |
| 洗(干)衣机 |
1 |
3 |
程控器,定时器,电动机,电容器,调速板,压力开关,加热管,温控器,电脑板 ,外筒(包括塑料外筒),内筒,三脚架,十字支架,轴承 |
| 吸排油烟机 |
1 |
3 |
电机,电脑板控制-强电和弱电部分 |
| 燃气灶具 |
1 |
3 |
燃气阀组件:包括阀体组件、热电偶、微动开关和电磁安全阀 ,玻璃台面 |
·备注:上述产品中家用电冰箱、洗衣机和吸油烟机已列入国家三包产品名录。
·用于生产经营目的、商用、公司集体使用等用途所购买的家电,其整机及主要零配件的包修期为3个月,除非购销合同中另有规定。
·商业单位出售的降价处理商品保修条件同上,降价部位不予包修。
·包修期内,用户送修时必须持有送修产品购买的有效发票,或厂方指定的相关三包凭证,三包有效期自发票开具之日算起,扣除因修理占用和无零配件待修的时间。用户遗失购买发票时,应按出厂日期推算三包有效期。
·所有在修理过程中更换的主要部件在正常使用条件下的保修期为1年。
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